Les nouvelles politiques Coop de Toyo ont été publiées sur le site de soutien. Il n’y a pas beaucoup de changements, mais il devrait être examiné en détail.
Avec la présence toujours croissante de la publicité en ligne, il y a eu une forte augmentation de son utilisation. Les campagnes qui incluent Google AdWords, des prévidéos publicitaires, des envois massifs par courriel et bien sûr les bandeaux publicitaires sont très populaires.
Malheureusement, l’industrie ne dispose pas des rapports nécessaires pour soumettre une demande de remboursement au titre du Programme de publicité à frais partagés. En fait, après plusieurs conversations avec Google, il n’était pas clair qu’ils comprenaient le concept de Coop.
Toutes les réclamations de partage des frais doivent être accompagnées des documents prouvant que la campagne a eu lieu, où, par qui et à quel coût. Cela s’applique à toutes les formes de publicité, de la presse écrite à la radio, aux panneaux d’affichage, etc.
Il semble que la difficulté réside dans le fait que le rapport relatif à une campagne, ou la planification de ce rapport soit laissé à la personne qui soumet le rapport ou qui exécute cette campagne. S’il n’est pas correctement planifié, il pourrait être mélangé avec d’autres campagnes et être mal rédigé au point que le concessionnaire n’est pas en mesure de prouver que le matériel publicitaire de Toyo a été annoncé. 
Voici un aperçu de ce qui est nécessaire pour soumettre une demande en ligne.
La facture doit être tirée de la source médiatique et ne pas être une facture d’agence reproduite. Par conséquent, si votre campagne est organisée avec Google AdWords, une copie de la facture de Google doit accompagner la réclamation. S’il s’agit d’une campagne de bandeau publicitaire Facebook, une copie de la facture de Facebook doit accompagner la demande.
Par ailleurs, si vous exécutez plusieurs types différents d’annonces pour plusieurs produits ou fabricants différents, assurez-vous que la campagne Toyo est séparée afin qu’elle puisse être facilement extraite et déclarée. Le détaillant ou son agence doit s’assurer de la bonne marche à suivre auprès de chaque source de média.
Les rapports doivent montrer clairement ce qui a été annoncé, p. ex., un bandeau publicitaire, une vidéo, etc. Si ce n’est pas le cas, une déclaration sous serment signée par la personne habilitée à signer doit être produite. La déclaration sous serment doit confirmer ce qui a été exécuté, quand et combien a été facturé, et sur quelle(s) facture(s).
S’il s’agit d’une campagne non fournie par Toyo, assurez-vous de demander une approbation préalable. Une fois l’approbation préalable obtenue, n’oubliez pas d’enregistrer le courriel et de le joindre à votre demande de remboursement au titre du Programme de publicité à frais partagés. La meilleure pratique consiste à l’imprimer au format PDF.
orsque la demande est soumise, le détaillant demande de l’argent. La responsabilité de prouver ce qui doit être remboursé incombe au détaillant de pneus lui-même. Nous espérons que grâce à ces conseils pratiques ou en vous informant auprès de votre représentant Toyo Tires, il sera facile de soumettre une réclamation en ligne.
N’oubliez pas, meilleure sera la planification de la campagne, plus ce sera facile.
